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“站好最后一班岗，不仅是完成工作任务，更是要让为人民服务的接力棒稳稳传递下去。”张厚是呼和浩特市赛罕区行政审批政务服务与数据管理局工作人员，7月2日，他将在工作日志本上郑重写下的这句话对记者重复了一遍，他说，这是自己的退休愿望，也希望借此为职业生涯画上圆满句点。
退休当天，清晨7点半，张厚熟练地整理好深蓝色工装，将党员徽章别在左胸最显眼的位置，走向熟悉的单位。这是他在赛罕区行政审批政务服务与数据管理局工作的最后一天。
推开单位大门，大厅电子屏正循环播放“高效办成一件事”的宣传视频，和他刚入职时堆满文件柜的办公场景形成鲜明对比。三十载时光如白驹过隙，如今已临近退休时刻。
上午8：45 勘验股晨会部署
“上周咱们组的预勘验通过率达到83%，这离不开大家的努力。”晨会上，张厚依据上周的勘验数据主动发言，“不过餐饮类项目重复整改率回升了，建议可以整理些典型案例。”“小王，你电脑操作快，能不能牵头做个餐饮卫生标准案例库？小郭，你上周记录的幼儿园预勘验视频特别详细，或许能作为培训素材。”张厚环视一圈参会人员，继续嘱咐大家：“新上线的‘AI小赛’要充分利用，及时投喂知识库，让办事群众有更多渠道了解勘验标准……”散会前，他把精心整理的《勘验易错点》发到工作群，“这些是我多年积攒的经验，大家不嫌弃就参考一下。”
张厚接待办事群众。（资料图）
上午9：00 预勘验提前介入
“张老师，这家幼儿园申请办学许可，您帮忙把把关。”年轻同事小王抱着资料小跑过来。张厚戴上老花镜，在电脑上调出远程勘验系统，仔细核对企业提交的电子材料。根据新推行的预勘验机制，他通过视频连线查看园所场地，用标注工具圈出消防通道标识不清晰等3处问题，同步生成整改清单发送给企业。“现在有了数字化工具，提前介入能帮企业少走弯路，去年就有80%的项目通过预勘验一次达标。”他对小王说，随后在系统里备注好后续跟进事项。
上午10：30 跨部门协同办公
张厚和市场监管、住建等部门的工作人员进行“受勘同审”线上会商。针对某连锁餐饮店的扩建申请，各部门通过共享勘验平台同步查看现场照片，在线标注整改意见。“以前开协调会要凑齐所有人，现在线上就能完成，审批周期从15天压缩到了5天。”紧接着，张厚熟练地操作着系统，向新入职的同事演示跨部门协作流程，“注意标注要规范，这样企业整改时才能一目了然。”
张厚指导受勘验单位整改。（资料图）
下午2：30 标准化服务答疑
“同志，我这食品经营许可证续期还得重新装修吗？”一名办事群众急切焦虑地问道。张厚翻开标准化服务手册，逐条向她对照解释：“您看，只要符合这12项标准化要求，就不用重新装修。”他调出电子案例库，展示类似企业的审批材料模板，“现在所有标准都公开透明，您按清单准备材料，我们承诺一次告知、限时办结。”该群众拿着一次性告知单连连道谢：“现在办事真是清楚多了！”
下午5：00 经验传承时刻
临近下班，张厚把同事小王叫到工位前。“今天处理的幼儿园案例，要特别注意室内活动场地的日照时长要求。”他将多年整理的《勘验常见问题100例》电子文档分享给年轻人，“遇到拿不准的问题，多查查政策库和案例。”夕阳透过玻璃窗洒在他专注叮嘱的身影上，映得胸前的党员徽章熠熠生辉。
下班路上，张厚看着手机里企业发来的感谢信息，嘴角露出欣慰的笑容。这一天，他处理了5项预勘验、3次联合勘验，接待了12位办事群众——和过去3000多个工作日一样平凡，却又因为行政审批改革的创新实践而意义非凡。
党旗在基层一线高高飘扬丨一名老党员的政务服务“最后一班岗”
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