手机版
封面新闻记者 李茂佳
近日，有网友发布视频投诉称，重庆市中医院南桥寺院区的夜间取药窗口由于卷帘窗放下后，导致患者需要费力地弯腰或者蹲着，才能与工作人员沟通。
3月17日下午，重庆市中医院官网发布情况说明表示，群众反映情况属实，院方已及时对涉事科室负责人和相关职工进行了严厉批评教育。
网友投诉取药窗口卷帘窗拉得太低
3月12日22时17分，一位重庆网友发布的视频显示，某医院取药窗口的卷帘窗拉下一大半，只留下小部分空间，几位患者正弯腰或蹲着与工作人员沟通。网友配文质疑：“南桥寺中医院，夜间药物窗口是正常的吗？”
网传视频截图。
17日下午，封面新闻记者来到重庆市中医院南桥寺院区门诊部取药窗口，看到多位患者正在排队正常取药，卷帘窗并未拉下，病患们站着就能与工作人员沟通。取药窗口一侧，一扇关闭的铁门旁写着红色大字：“夜间取药请按门铃。”
记者向值守保安询问，他表示，“中药药房晚上7点钟下班，西药药房24小时可以取药，之前确实出现过患者晚上取药时，卷帘窗拉得太低的情况，但被投诉后现在已经整改了，患者按门铃取药。”
17日下午，重庆市中医院南桥寺院区门诊部取药窗口，患者们正在排队正常取药。
随后，记者联系上医院医疗投诉部门，相关工作人员称，网传情况并不清楚，需询问后再做回复，并记下了记者的联系方式。不久后，工作人员回复称已将情况反映给相关部门，会尽快与记者联系。
重庆市中医院宣传科相关工作人员向记者回应称，经调查，网友反映的情况属实，“事情发生在3月12日晚上，3月13日我们接到了市民的反映，当天上午就去调查了这个情况，并在当天已经作了现场整改。”
院方：情况属实，已及时整改
重庆市中医院官网发布的情况说明。
17日下午，重庆市中医院官网发布关于网传该院南桥寺院部取药窗口卷帘设置过低的情况说明。
通报称，3月13日上午，群众在网上反映，该院南桥寺院部夜间门诊西药卷帘窗口设置过低，给患者带来不便。接到反映后，该院及时进行核查，确认群众反映情况属实，事发当晚，门诊西药房夜班工作人员出于安全考虑，遂将发药窗口卷帘窗高度进行了调低。该院已及时对涉事科室负责人和相关职工进行了严厉批评教育。
通报还表示，3月13日下午，该院组织相关部门到事发窗口进行了现场办公，以此为戒，举一反三，并从管理制度、硬件设施、人员培训三方面进行整改，要求全院窗口人员强化“以患者为中心”理念，不断提升服务能力，改善服务质量，更好地为广大患者服务。
天气预报丨明后天还是热 最高40℃ 18日起降温降雨
6月15日，重庆市各地多云到晴，局地有阵雨；气温16～ 37℃。根据重庆市气象台预计，6月15日夜间到17日夜间，各地晴间多云，部分区县日最高气温可达37℃以上；6月18日白天，各地有阵雨或雷雨，雨量小到中雨，局地大到暴雨（40～80 毫米），雷雨时局地伴有6～8级阵性大风。未来三天天气预报6月15
2025-06-15 18:20:00 实时讯息
站着头痛躺下就好？警惕大脑在“漏水”！
潮新闻客户端 记者 隋雪 通讯员 李文芳 乐小舟 张冰清 开栏语：医学殿堂中，每一束无影灯照亮着不同的生命战场，现代医学越来越强调“专精”，每个专科都在自己的领域深耕出“独门绝技”，这是医生们数十年如一日淬炼的结晶，也是众多患者重获新生的密钥。我们为此开出“术有专攻”专栏，解码精进的技术如何守护生命
2025-06-11 08:12:00 实时讯息
安徽泾县通报游客被打事件：涉事3人被拘，5名公职人员被追责
情况通报2025年6月6日，游客蔡某通过网络反映其6月1日到泾县桃花潭旅游时，因停车引起纠纷被土菜馆经营户及其家人殴打一事，引发社会关注。对此，泾县成立联合调查组，组建工作专班，对事发经过、前期处理情况等进行全面调查。现将调查处理情况通报如下。一、调查情况经查，6月1日13时02分10秒，游客蔡某（
2025-06-08 15:31:00 实时讯息
【暖“阳”记录】30分钟路程仅用6分钟 沈阳交警变“代驾”护送危重患者及时就医
5月29日，记者从沈阳市公安局交通警察局获悉了一件这样的暖心事。近日，交警沈河大队民警李正源在青年大街彩塔岗执勤时，一辆黑色机动车停靠路边，并向其鸣笛。随后，李正源迅速上前询问。李正源得知，驾驶人因术后突发大出血，已无法继续驾驶车辆，请求民警协助送往医院救治。了解情况后，李正源立即向大队汇报，并驾驶
2025-06-06 09:30:00 实时讯息
紫牛新闻：乙肝患者擅自停药酿恶果 肝科专家紧急提醒：抗病毒治疗切忌“见好就收”！
【来源：镇江市卫健委_媒体舆情】慢性乙型肝炎（乙肝）的治疗是一个长期过程，患者不能随意停药，一旦开始抗病毒治疗，就必须坚持用药，擅自停药最大风险就是乙肝复发。然而，在现实中，许多患者的依从性仍然较差，部分人会自行停药，导致病情反弹！6月4日，记者从镇江市第三人民医院了解到，近日一名60岁的男性乙肝感
2025-06-05 04:28:00 实时讯息