建设银行扣5元的原因可能有以下几种:
如果办理的是新卡,可能会收取5元的工本费。这笔费用通常会在开卡时从账户中扣除,并且不会以现金形式收取,而是通过系统自动从账户余额中扣除。
有些银行卡会收取年费,通常是每年10元。如果账户中日均余额低于一定金额,可能还会扣除小额账户管理费。
如果开通了短信提醒服务,可能会收取短信提醒费,有些情况下可能是每月5元。
如果用户开通了其他需要付费的业务,如基金购买等,也可能会产生额外费用。
为了弄清楚具体原因,建议您采取以下措施:
查询账户明细:通过手机银行或网上银行查询账户明细,了解扣款的具体原因和详情。
联系客服:拨打建设银行的客服电话,咨询扣款的具体原因和解决方案。
检查服务开通情况:确认是否开通了短信提醒或其他需要付费的业务,并了解相关费用情况。
通过以上步骤,您应该能够明确扣款的原因,并采取相应的措施解决问题。
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