当今社会,许多有梦想的现代青年都有创业的激情和动力,都希望能通过自己开店创业、办公司来实现自己的价值!
不打无准备之仗!
做一件事情之前,总得先去调查一番,摸摸水到底有多深。这既是一个好习惯,又是创业之前一定要做的事。然而,随着市场信息量的剧增,现在要想做一次有价值的市场调查是十分困难的,尤其困难的是搜集那些数据化的或者第三方的调查资料。
20年前,我们要想进入服装行业,调查服装市场,只需要把四个地方摸透了就可以:路边摊、一般小店、百货商场、批发市场。现在做调查,还得去服装加工厂、批发市场(又细分为线下和网批)、甚至包括浏览数量庞大的网店以及大IP网红。
众所周知,创业前的市场调研是非常重要的,但是市场调查能给创业者带来什么好处呢?
调查是为了更好的创业,如果你面对的是一个全新的领域,调查也是获得信息的一种方式,因为你可以提前知道消费者对你的想法持什么态度。
调查有很多种类型:启发式调查、消极调查、选择性调查和辩论性调查。但一些所谓的正统调查往往是企业失败的原因。那么,市场调查还有用吗?答案自然是肯定的,关键是你在调查什么。
(1)市场调查的内容有哪些?
市场调查只能在以下几个方面帮助创业者,调查者必须是一个有准确判断和一定市场经验的人,至少调查者团队里必须有这样的人员。
市场调查的内容包括:
①你正在筹划的项目,是否有一定的消费者需求?有成品和样品吗?
②你的品牌LOGO或店名被记住是否简单?
③消费者需要什么样的商品功能,消费者最关心什么?
④市场上最畅销的同品类的产品是什么?除了广告,他们还有什么优势?比如,你想做一款饮料产品,你必须调查如下几方面:
①竞争信息:包括其他饮料产品的品牌定位、价格策略、促销政策、广告推广、卖点宣传、客户群等。
②消费者对饮料的功能性需求怎么做选择?
③饮料品牌在哪些方面影响消费者的选择:如包装、颜色、名称、内涵和形式等?
④消费者的生活习惯和社会背景影响饮料选择吗?
如果选择了市场调查的方向,调查结果会更加客观和有说服力。
创业者最好通过市场调查,提前对自己未来的商业领域有充分的了解。
(2)市场调查该如何一步步进行?
首先,需要确定你的市场调查目标,如大致的消费者数量,潜在的消费者群体,竞争和同品类产品的价格。以开一家服装店为例,市场调查必须至少明确以下目标:店铺周围每天的大概人流量、周边同类商家的数量和经营规模、潜在消费群体规模、其他店铺销量比较好的服装价格、其他店铺常年的畅销款和日常的销售量。
其次,必须对创业情况进行基本分析。因为在调查目标确定之后,往往还有许多复杂的问题没有被调查。此时,必须缩减这些问题,可以采用替代或参考的方式进行调查,以便缩小调查范围。
在初步的调查方案确定后,有必要对消费者进行访谈,向行业专家了解情况。
第一种方法是比较常见询问式的调查方法。这种方法的优点是直接联系被调查对象,通过与被调查对象交谈来收集有效的信息。询问式调查方法还包括电话访问、聊天APP访问等。当然,面对面的效果最好。
第二种方法是比较隐蔽的观察调查法。也就是说,你要观察周围的环境,进行实地调查。例如,当你开一家服装店时,你被要求在不知道其他服装店的情况下对同品类产品的销售情况进行调查和统计。当然,你不要直接问:“你的哪款衣服月销量最高?”还有,如果你想知道周围的人流量,你可以在现场计算单位时间的人流量,然后估计一天的高峰期和低谷期,得到一个粗略的数据用作参考。
(3)谁在分你的“一杯羹”?
对竞争对手的调查是至关重要的!
首先要调查的是你的店铺和其他竞争对手的店铺之间的空间距离。如果竞争对手很强大,并且在这个商圈已经有了固定的客户群,那么你应该选择远离竞争对手的地方开店。如果你觉得你有足够的实力吸引顾客,你可以在你的竞争对手旁边开一家店,让顾客通过比较产品或服务,了解你的产品和服务的优势。
其次。分析竞争对手的店铺选址,了解竞争对手店铺的位置,分析为什么会有那么多的顾客来到他的店铺,你的店铺应该开在什么样的地方,才能达到吸引顾客的效果。有时候,通过分析选址,你可以知道这个商圈的消费者的消费习惯,然后决定在哪里开店(这也适用于开办公司)。
最后,竞争对手的产品直接关系到你的店铺生意的成败。在创业前,必须充分了解竞争对手的产品类型和产品结构,从而确定你应该运营的产品类型。在调查对方的产品时,不要只从一个方向考虑,要从多个方面入手,比如调查对方的产品类别,最畅销的产品有哪些,辅助产品是什么……
以开服装店为例。你可以通过分析对方的服装销售情况来决定你的店铺应该销售什么类型的服装。如果对方的服装店销售量大,市场占有率高,你应该避免销售与对方商品过于相似的服装,因为这样会很难打开市场。你可以选择销售不同档次、不同类型或不同消费群体的产品。
例如,在你想要开的服装店附近有一家卖女装的商店,而且生意很好。你可以先看看对方主要卖什么类型的女装,是少女类型还是成熟女性的?如果对方主要经营其中一种,你可以考虑开一家与其不同风格的女装店,或者是一家童装店或男装店,估计效果会很好!
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