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如果您买到了样机，可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：
保留购买凭证，如发票、收据等。
拍摄样机特征的照片或视频，记录机器序列号等关键信息。
首先尝试与商家沟通，说明情况并要求更换为全新的商品。
如果商家不同意，可以要求商家提供相应的赔偿。
如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，请求调解。
提供收集到的证据，协助消费者协会进行调查。
如果调解无果，可以向市场监督管理局等有关行政部门申诉。
行政部门可以介入调查，并依法处理此类消费者权益纠纷。
如果上述途径都不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求退货退款及赔偿。
根据《消费者权益保护法》，购买样机可能构成欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿。
在购买后的一段时间内（如7天无理由退货期）提出退换货要求，以便商家和相关部门及时处理。
如果需要，可以咨询专业律师，获取更专业的法律建议和帮助。
通过以上步骤，您可以有效地维护自己的合法权益，确保获得应有的赔偿或更换全新的商品。
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2025-05-17 09:43:41 家电百科
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