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拼多多坑商家钱怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-06 11:55:33    

如果您在拼多多平台遇到商家欺诈行为,您可以采取以下措施来维护自己的权益:

投诉商家

通过拼多多平台的投诉渠道进行投诉。

使用12315消费者服务热线进行投诉。

向当地工商管理部门投诉。

收集证据

保存与商家的沟通记录,如聊天记录、邮件等。

截图保存商品信息、交易记录、广告宣传等。

法律途径

如果投诉和调解无效,您可以向人民法院提起诉讼。

如果涉及金额较大,您也可以选择报警处理。

赔偿要求

根据《消费者权益保护法》,如果商家存在欺诈行为,应按照消费者购买商品的价款或服务费用的三倍进行赔偿;赔偿金额不足五百元的,赔偿五百元。

请根据具体情况选择合适的维权方式,并注意保留好所有相关证据,以便在法律程序中使用。

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