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当遇到航班取消时，可以通过以下渠道进行投诉：
适用于国内航班变动或无故取消的投诉。
提供电话和网站两种方式。
在收到投诉后，平台会在7个工作日内反馈是否受理的结果。
通常在12315消费者投诉平台介入前，航司和售票平台的态度较为冷淡和强硬，但提交投诉后，售票平台态度会有所变化。
可以通过航空公司的客服热线或官方网站提交投诉。
可以前往机场的航空公司柜台现场咨询和投诉。
可以向民航局进行投诉，提供相关证明材料和详细情况说明。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
如果与经营者达成仲裁协议，可以向仲裁机构提请仲裁；如果争议无法通过协商或调解解决，可以向人民法院提起诉讼。
建议优先选择12326民航服务质量监督平台进行投诉，因为该平台专门针对航班服务问题，处理效率较高。如果该平台无法解决问题，再考虑向12315消费投诉平台、航空公司或民航局投诉。在投诉过程中，务必提供详细的证明材料和情况说明，以便相关部门能够更好地理解和处理您的投诉。
200元起可退税，现金退税限额提至2万元 六部门详解离境退税新政
我国自2015年起全面推行离境退税政策，境外旅客在退税商店购买商品可以退还增值税。值此政策全面实施10周年之际，日前，商务部会同财政部、文化和旅游部、海关总署、税务总局、中国民航局出台《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》（简称《通知》）。《通知》主要针对退税商店偏少，退税购物选择不多、国
2025-04-29 01:23:00 实时讯息
网购避孕套被骑手骚扰 律师：消费者可同时向三个涉事平台主体要求赔偿
封面新闻记者 张越熙4月25日，有成都的网友发帖称自己通过电商平台订购了一盒避孕套，收货后却遭到饿了么配送员的骚扰。当事人表示，自己通过电商平台小时达购买了一盒消毒液及避孕套，但配送员送到门口就意味深长地看着自己，配送完成后还发短信骚扰：“12只，注意身体啊，美女。”该网友表示，商家是用黑色塑料袋包
2025-04-27 17:32:00 实时讯息
网购避孕套被骑手骚扰,女子质疑:电话加密他怎么知道号码!
四川成都的王女士（化名）4月25日在淘宝上购买了一盒消毒液及一盒避孕套，发货方为京东便利店成都春熙路店，某外卖平台负责配送。王女士称，这名男配送员送到门口时意味深长地看着她，配送完成后还发了一条骚扰短信：“12只，注意身体啊，美女。”王女士称个人隐私受到了侵犯。她提出质疑：“电话是加密的，配送员是怎
2025-04-27 10:15:00 实时讯息
抢占全球核酸药物创新制高点 浙江省首个核酸药谷启动
正在推动“中国医药港”产业地标加速成势的钱塘（新）区，迎来一座崭新“药谷”。作为全省首个核酸药物产业集聚区，4月24日，“杭州核酸药谷”在和达药谷V期正式揭牌。 什么是核酸药谷？ 构建研发、生产、服务全链条发展生态 核酸药物作为继小分子化药、抗体药物之后的第三代革命性疗法，正以“基因剪刀”
2025-04-24 15:04:00 实时讯息
外贸企业迎来“及时雨” 政府搭台+电商推动助力外贸拓内销
近期，美国滥施关税扰乱全球贸易秩序。作为我国国际贸易中心城市的上海，外贸人正在经历着什么？在上海市商务委举办的一场线下“电商助力外贸拓内销对接会”上，很多电商企业正用实实在在的举措，帮助外贸企业拓展国内市场。早上9点，离对接会举办还有45分钟，16个国内主要电商平台、近80家外贸企业已经陆续来签到。
2025-04-23 10:11:00 实时讯息