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当您在淘宝收到错误的货物时，您可以按照以下步骤操作：
如果您尚未确认收货，请立即停止操作，不要点击收货或付款。
对收到的货物进行拍照，并保存订单信息和商品实图。
将照片和订单信息发送给卖家客服，说明收到的商品不是您购买的商品。
卖家可能会提供几种解决方案，如直接退货、换货或部分退款。
确保所有产生的费用不由您承担。
如果卖家同意退货退款，您需要按照卖家的指引退回货物，并保存好退货凭证。
如果卖家不配合或您与卖家协商无果，您可以申请淘宝客服介入。
提供清晰的证据，如商品照片和与卖家的沟通记录。
如果卖家坚持错误，并且您有充分的证据，您可以考虑通过法律途径解决。
请确保在处理过程中保持冷静，并遵循淘宝平台的规则和指引。
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