羊群里有领头羊,一个国家有领导者,一个家庭也有主事人。我们的生活,都离不开管理,有了管理,才井然有序。小区也不例外。
那物业费收那么高,物业到底干了什么呢?
我现在在物业上班,我工作的小区,物业费是1.9,我住的小区,物业费是1.5,相差4毛钱,服务差距却是很大。
先说我住的小区,环境还是不错的,花草树木种类繁多,有篮球场,儿童游乐园,喷泉,小湖。物业工作时间是朝九晚六,水电需要到物业处交费,他们下班就交不了了。有管家,人更换频繁,后来再没见到管家人。门卫24小时有人值班,但外来人员不用登记可进入,而且保安夜晚在值班室睡觉。保洁一天清理一次垃圾桶,到晚上有外溢垃圾。工程维修是收费的,除非有自己不能解决的才敢找维修师傅。
总的来说,我们小区设施和环境还是可以的,就物业人员服务这块稍有欠缺,因此有发广告的进小区贴广告,然后保洁就辛苦的铲除了。小区里面除了垃圾桶外溢,地面还是很干净的,没有垃圾没有树叶。
我住的小区,夜景
而现在工作的小区,物业费1.9,设备设施该有的都有。工程维修24小时有人值班,随叫随到,下水堵塞,修门修窗修电器,安装,只要业主有需求,就有工程师傅的身影,这给业主们的生活带来很大便利。
说说保安,24小时值班,管理小区人员和车辆进出,维护小区秩序。若有不明外来人员进入,敲错门,或者张贴广告,业主会投诉物业,会责罚保安。地库车辆违停,占车位,也会被业主投诉。所以,保安的工作,不能掉以轻心。
保洁是最辛苦的,每天要不停的打扫一遍又一遍,不允许有一片落叶,一块垃圾,垃圾桶不允许有外溢,要及时清理。每个地方,不能落灰,地面不能有印子,需要擦洗。
管家是最心累的,一个人管着几百户,消息都是99+。楼上太吵了,工程师傅怎么还不来,家里没电了怎么回事,回家晚了可不可以帮忙收快递。总之,什么事都找管家,不管白天还是晚上。管家都是事事有回应,这大大提高了业主的幸福感。
工作的小区
所以我在的这两个小区给我的感受就是,物业费高有高的道理,有些时候,幸福是对比出来的。
有一种幸福,叫随叫随到,叫事事有回应,件件有着落。而不是遇到问题,不知找谁,找了却半天没有解决。
当然,物业也不是万能的,也不是事事都该物业管的。比如邻里问题,比如地产遗留问题。
在这七百多户的小区里,认为物业不干事的是极少数,不愿交物业费的也是少数。小区的井然有序,安全和谐,整洁优美,都是物业人员默默付出的结果。
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