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当您发现电信欠费时，可以采取以下步骤来解决问题：
通过电信官方网站查询欠费金额。
拨打客服电话查询欠费详情。
到营业厅咨询欠费情况。
通过线上支付平台（如支付宝、微信支付等）缴纳欠费。
通过银行转账到指定账户。
直接到营业厅缴纳欠费。
缴纳欠费后，联系客服或到营业厅办理解除停机手续，以恢复通信服务。
了解造成欠费的原因，如忘记缴费、经济困难等。
针对原因制定合理的还款计划，确保在短时间内还清欠款。
在还款期间，如有困难，及时联系客服寻求帮助。
申请期还款或分期还款，以减轻经济压力。
清偿欠费后，养成按期缴费的习惯，避免再次欠费。
熟悉电信的停机政策和相关法规，了解欠费可能带来的后果，如影响信用记录、可能面临法律追偿等。
如果手机卡长时间不用，建议到营业厅办理销户手续，避免欠费累计和影响信用。
如果宽带不再使用，务必办理停用手续，并补缴相关费用，以免产生更多滞纳金和法律风险。
通过以上步骤，您可以有效应对电信欠费问题，并保持良好的信用记录。
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