在手机淘宝上进行换货操作,可以参照以下步骤:
1. 打开手机淘宝APP,进入淘宝首页后,点击下方的“我的淘宝”图标,进入我的淘宝主页面。
2. 在我的淘宝主页面,点击“我的订单”,查看全部订单,找到需要换货的订单,点击订单进入详情页面。
3. 在订单详情页面,点击右上角的“退换”图标,进入退换货界面。
4. 在退换货界面,选择“我要换货”服务类型,并填写换货原因和换货说明。
5. 选择要替换的商品,并填写正确的商品尺码等信息,点击“完成”按钮。
6. 完善收货地址和换货说明,勾选授权商家填写运单号,最后点击“提交”按钮提交换货申请。
7. 提交换货申请后,耐心等待商家处理换货申请。如有需要,可以与卖家进行协商,提供必要的沟通记录以支持换货请求。
请确保在换货前与卖家充分沟通,确认商品支持换货,并按照上述步骤操作,以确保换货过程顺畅。
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