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网上订不了票的原因可能有以下几种：
用户需要查看自己的身份信息是否已经通过核验。如果身份信息未通过核验，需要携带有效身份证件原件到铁路售票窗口办理身份核验。
如果选择的票信息是灰色的且不可预订，说明车票已经全部售空。此时，可以选择其他车次或选择倒车的办法来购票。
如果显示16:00发售，说明还未到车票发售时间。车票并非在任何时间都可以订购，几乎每隔半个小时就有不同区间的车票发售。
12306网站是一个庞大的系统，每天有大量的用户访问和购票操作，可能会出现系统延迟的情况。此外，在购票高峰期，网络拥堵也会导致用户无法成功购买到车票。
一些不法分子利用恶意抢票软件，通过高速刷新和自动提交订单的方式，抢购大量的火车票，使得正常用户很难购买到车票。
12306网站会根据车次、座位类型等因素，将车票分配给不同的渠道和用户。有时用户虽然看到有票，但实际上可能已经被其他渠道预订。
如果身份证没有认证或已过期，需要去售票处进行验证或重新登录身份信息。
12306服务器可能会出现故障，导致部分车次的票无法更新，显示有票但实际上并没有票。
用户所在的网络环境不稳定或网络较差也会导致无法购买车票。
有时用户的个人信息可能已被他人提前注册，导致无法注册和购票。
建议：
确保身份信息已经通过核验，并确认所选车次的车票是否已经发售。
避开购票高峰期，选择网络环境稳定的时段进行购票。
如果使用12306APP购票，确保APP版本是最新的，并检查网络连接是否稳定。
可以尝试更换网络环境，如使用数据网络或更换到其他稳定的网络。
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